Código da Classe:

Descrição da Classe:

Produto:

Problema:

A Teleflex está emitindo este FSCA voluntária para os produtos acima mencionados devido a notificações de um componente potencialmente defeituoso. As reclamações recebidas dizem respeito à resistência da alça/câmara do fio-guia durante a utilização. As possíveis consequências imediatas para a saúde devido ao problema com o componente são o vasoespasmo arterial e a lesão vascular resultantes de múltiplas punções arteriais com tentativas repetidas. Data de identificação do problema pela empresa: 19/02/2024.

Ação:

Ação de Campo Código FSCA 1004367 sob responsabilidade da empresa Getinge do Brasil Equipamentos Médicos LTDA. Comunicação aos clientes. Devolução para o fabricante.

Esclarecimento:

Lista de ações número 1 — Instalações médicas: 1. Solicitamos que, no âmbito desta FSCA, inspecione imediatamente todo o inventário dos produtos. Os utilizadores devem suspender a utilização e distribuição dos produtos afetados e pô-los de imediato em quarentena. 2. Caso possua um produto afetado, assinale a caixa de verificação aplicável no Formulário de Confirmação (Anexo 1 da Carta ao Cliente) e contacte o Serviço de Assistência ao Cliente da Teleflex, ligando para o número de telefone mencionado abaixo. Isto irá permitir-nos documentar a quantidade de produtos que tem em mãos para devolver. Um representante do Serviço de Assistência ao Cliente entrará em contacto consigo para lhe fornecer um número de Autorização de Devolução de Mercadoria (RGA) e instruções para a devolução dos produtos à Teleflex Medical. 3. Caso não possua qualquer produto afetado, assinale a caixa de verificação aplicável no Formulário de Confirmação (Anexo 1 da Carta ao Cliente) e envie-o para a Teleflex, para o contacto abaixo indicado. 4. A Teleflex (ou o seu representante local) fara uma nota de crédito após o recebimento do produto afetado devolvido. Lista de ações número 2 — Distribuidores: 1. Distribua uma cópia deste aviso de segurança por todos os clientes que tenham recebido o produto afetado. Em seguida, solicite a cada um dos seus clientes que preencha o Formulário de Confirmação e o devolva a si. 2. Solicitamos que verifique imediatamente o seu inventário relativamente à presença do produto afetado. Suspenda a utilização e distribuição do produto afetado e coloque-o imediatamente em quarentena. Em seguida, pode devolver todos os produtos abrangidos. 3. A Teleflex solicita ao distribuidor, que confirme que concluiu a ação corretiva de segurança (ações 1 e 2 acima descritas). A seguir, reencaminhe o Formulário de Confirmação devidamente preenchido para o endereço de correio eletrônico abaixo mencionado. Importante — Ao preencher este formulário, certifique-se de que apenas indica os números de lote no âmbito deste Aviso de Segurança. 4. Note que todas as autoridades competentes do Espaço Económico Europeu/Suíça/Reino Unido (EEE/CH/UK) e Turquia (TR), onde a Teleflex distribui diretamente, serão notificadas pela própria Teleflex. 5. No caso de ter distribuído o produto fora do seu país, notifique o Serviço de Assistência ao Cliente da Teleflex através de resposta para o endereço de correio eletrônico abaixo mencionado. 6. No caso de ser um distribuidor e/ou deter responsabilidade de notificação dentro ou fora da área EEE/CH/UK/TR, notifique a autoridade competente local acerca desta ação. Reencaminhe a notificação e todas as comunicações com a autoridade competente local para a Teleflex. Para notificar queixas técnicas e eventos adversos, informe o número do Alerta 4500 no texto da notificação ao utilizar os canais abaixo: Notivisa: Notificações de eventos adversos (EA) e queixas técnicas (QT) de produtos sujeitos à Vigilância Sanitária devem ser feitos por meio do Sistema Notivisa (https://www.gov.br/anvisa/pt-br/assuntos/fiscalizacao-e-monitoramento/notificacoes). Informações Complementares: Data da entrada da notificação para a Anvisa: 25/04/2024. A empresa detentora do registro do produto afetado é responsável por contatar, oportunamente, seus clientes de modo a garantir a execução e a efetividade da Ação de Campo em curso. Destaca-se a responsabilidade solidária da cadeia de distribuição e uso dos produtos para a saúde na manutenção de sua qualidade, segurança e eficácia, bem como da efetividade da Ação de Campo, expressa pela RDC Anvisa 551/2021 (https://www.in.gov.br/web/dou/-/resolucao-rdc-n-551-de-30-de-agosto-de-2021-341672897). O presente alerta será atualizado sempre que necessário.

Fonte:

Notificação feita pela empresa em atendimento à RDC Anvisa 551/2021 (que dispõe sobre a obrigatoriedade de execução e notificação de ação de campo por parte do detentor do registro do produto para a saúde).

Data Ocorrência:

24/06/2024

Fabricante:

Empresa detentora do registro: Getinge do Brasil Equipamentos Médicos LTDA - CNPJ: 06.028.137/0001-30. Endereço: Avenida Manuel Bandeira, 291 - São Paulo - SP. Tel: 11 26087400. E-mail: aparecida.gomes@getinge.com; qualidade.brasil@getinge.com. Fabricante do produto: Pulsion Medical Systems SE - Alemanha.

Lista de Distribuição:

ENGENHARIA CLINICA, FARMACIA, ENFERMAGEM, GERENCIA DE RISCO